3ème B Collège André Malraux

Rapport de stage

Stage Ecole-Entreprise
du 4 au 6 avril 2001

Hôpital Européen Georges Pompidou

Avant

Après

Collège André-Malraux : 5bis rue Saint Ferdinand 75017 PARIS

Remerciements

Je tiens à remercier tous ceux qui m'on accueilli et apporté leur aide ou leurs conseils pendant ce stage :

Le Dr Eric Abergel, Cardiologue et spécialiste en échographie du cœur. Il m'a parrainé tout au long de mon stage.

M. Thierry Tedesco, administrateur de réseau, qui m'a consacré une demi-journée pour m'expliquer comment fonctionne l'informatique de l'HEGP.

Mme Anne-Paule Gimenez-Roqueplo, chef du service de biologie moléculaire, qui m'a accueilli et m'a montré l'activité du service de biologie moléculaire.

Mlles et Mmes Valérie Nau, Isabelle Roncelin, Sylvie Caligny, techniciennes dans le service de biologie moléculaire.

M. Philippe Coudol, ingénieur dans le service de biologie moléculaire.

Ainsi que les infirmières du service du plateau technique non-invasif.

Stage Ecole-Entreprise

Du 04 avril au 06 avril 2001

Elève : Charles Dupagne

Entreprise : Hôpital Européen Georges Pompidou
20 rue Leblanc
75015 Paris
Téléphone : 01 56 09 20 00
Fax : 01 56 09 28 62

Personne Responsable : Dr Eric Abergel

Sommaire

Présentation de l'entreprise

Carte d'identité de l'entreprise
Evolution de l'entreprise
Personnel
Les différents services
Production
Communication
Conclusion

Le stage

Première journée matin : le service informatique de l'hôpital
Première journée après-midi et 2eme journée matin : la biologie moléculaire
Deuxième journée après midi : recherche d'information
3eme journée : service de cardiologie

la salle de coronarographie
la visite
l'échographie cardiaque

Conclusion

Présentation de l'entreprise

Carte d'identité de l'entreprise

L'hôpital européen George Pompidou (HEGP) appartient à l'Assistance Publique Hôpitaux de Paris (AP HP). Elle regroupe 41 hôpitaux à Paris, en Île-de-France et en province. Un total de 25 470 lits couvre l'ensemble des disciplines médicales, chirurgicales et obstétricales, mais aussi le moyen séjour (rééducation fonctionnelle) et le long séjour (prise en charge des personnes âgées).

L'AP-HP est un établissement public de santé, dont le Conseil d'administration est présidé par le maire de Paris. Elle est à la fois un établissement de soins, un lieu d'enseignement et un centre de recherche.

Chaque année, l'Assistance Publique - Hôpitaux de Paris accueille près d'un million de personnes en hospitalisation et 4,750 millions en consultations externes.
Ses personnels mettent en œuvre 24 heures sur 24 et 365 jours par an l'ensemble de ces missions, grâce à un budget annuel de 31 milliards de francs (4,84 milliards d'euros) pour le fonctionnement et l'investissement.

L'Assistance Publique-Hôpitaux de Paris emploie 89 040 personnes : médecins, infirmiers Diplômés d'État, agents administratifs, ouvriers et techniciens, personnels socio-éducatifs (assistantes sociales, éducateurs...).

Evolution de l'entreprise

L'Hôpital Européen Georges-Pompidou est l'aboutissement de l'une des plus importantes réorganisations hospitalières jamais conduites. Cette réorganisation a pour but de rassembler les compétences et les ressources du personnel des hôpitaux Boucicaut, Broussais, Laennec et du service d'orthopédie de Rothschild. Dates clés : - 1992 : autorisation officielle pour la mise en œuvre du projet - 1993 : pose de la première pierre - 1999 : installation des équipements lourds ; tests sur les nouveaux équipements. - Juillet 2000 : transfert des services de Broussais - Octobre 2000 : transfert des services Laennec - Novembre 2000 : transfert des services Boucicaut

Constitué de 9 corps de bâtiments reliés les uns aux autres pour former une surface totale de 120 000 m2, l'Hôpital Européen Georges-Pompidou possède une architecture moderne, lumineuse, organisée autour d'un patio central.

Personnel

L'hôpital fonctionne avec plusieurs types de personnel :
- Personnel médical : 377 médecins, Professeurs des Universités-praticiens hospitaliers (PU-PH), praticiens hospitaliers, chefs de clinique, assistants, internes, auxquels viennent s'ajouter les externes, médecins en formation. Dans chaque service, tout le personnel médical dépend d'un PU-PH, chef de service.
- Personnel para-médical : 1870 personnes, cadres infirmiers et infirmières qui en dépendent dans chaque service, aide-soignantes et agents hospitaliers. Il y a des équipes de jour et des équipes de nuit. Le responsable général du personnel para-médical est la directrice du service de soins infirmiers.
- Personnel administratif ou social : 500 personnes
- Personnel ouvrier et technique : 120 personnes

Mon responsable de stage, le Dr Abergel est praticien hospitalier mi-temps dans le service du Pr Guermonprez. Il est cardiologue, spécialisé dans l'échographie cardiaque.

Les différents services

L'Hôpital Européen Gorges-Pompidou possède une organisation en 7 grands pôles d'activités. Il s'agit de 3 pôles cliniques (Urgence/réseau, Cancérologie/spécialités, Cardio-vasculaire), 3 pôles médico-techniques (biologie/pharmacie/sang, imagerie, anesthésie-réanimation) et 1 pôle transversal dénommé " entreprise de service ", qui regroupe toutes les fonctions logistiques de l'hôpital au niveau de l'accueil, l'hôtellerie, l'approvisionnement et la maintenance.

L'hôpital est doté de 827 lits : 272 pour le pôle urgence-réseau, 266 pour le pôle cardio-vasculaire et 282 pour le pôle cancérologie-spécialités.

Les structures de soins ultramodernes comprennent 24 salles d'opération, 12 salles d'imagerie (radiologie et échographie), une salle de curiethérapie, un plateau technique invasif cardio-vasculaire, un centre d'endoscopie digestive et pulmonaire et 81 lits de réanimation. Côté équipement lourd, l'HEGP dispose entre autres de 3 gamma-caméras, 2 scanners, 1 IRM, 1 ostéodensitomètre et 1 mammographe.

Le pôle biologie présente quant à lui une innovation unique en France, avec la robotisation du traitement de certains examens de routine, pour la biochimie et l'hématologie biologique. Répétitifs et standardisés, ces examens sont de fait effectués par une chaîne robotisée composée d'automates de laboratoire, sans intervention humaine en cours d'analyse. Un mode de travail qui libère le personnel de tâches extrêmement répétitives et fastidieuses et qui renforce la sécurité et la rapidité de ce type d'examens.

Production

HEGP est une entreprise de service qui est destinée à répondre aux besoins sanitaires d'une population de près de 570 000 habitants dans le sud-ouest parisien.
Le regroupement des différents hôpitaux a permis une meilleure gestion des ressources du secteur.
L'Hôpital Européen Georges- Pompidou a pour ambition d'offrir au malade une qualité de soins exemplaire, dans un nouvel espace plus moderne, plus confortable, et plus efficace.
L'hôpital est spécialisé en cancérologie et en cardiologie mais possède les structures d'un hôpital de secteur (service d'urgence, réanimation et autres services généraux).
Ses autres missions sont la recherche et l'enseignement.
HEGP a un budget annuel de 1176,5 millions de francs et prévoit 64083 séjours et 260225 journées pour cette année.

Communication

HEGP étant une entreprise de service public, il n'y a ni publicité ni commercialisation.
L'hôpital possède un service de communication qui s'occupe de faire passer des informations sur l'hôpital au personnel, aux patients et au public. Pour çela, ce service dispose de différents moyens :
- moyens externes pour fournir des informations au public et aux patients :
- site internet, http://www.ap-hop-paris.fr/hegp/default.htm
- communications aux différents médias (télés, journaux, radios)
- moyens internes :
- brochures se trouvant dans tout l'hôpital pour les patients
- dossiers d'information, revues de presse ou journal interne distribué au personnel
Ce service a eu beaucoup à faire durant les débuts de l'HEGP car on avait détecté des cas de legionellose, maladie infectieuse liée au système d'acheminement de l'eau chaude. Le service a du :
- informer le personnel des différents services
- faire des réunions pour les chefs de service et les cadres infirmiers
- réunir des journalistes pour informer le public
- envoyer 850 lettres d'information aux patients sortis dans les 15 jours
- répondre à 400 appels téléphoniques qui suivirent le mailing et le communiqué de presse

Conclusion

Ce secteur professionnel m'a beaucoup interessé pour deux raisons :
- la première est que, comme mon père et ma mère sont médecins, j'ai beaucoup entendu parler de l'hôpital, ce qui s'y passe, comment on y travaille.
- Et la deuxième est que depuis déjà longtemps je m'intéresse à la médecine et en particulier à la biologie moléculaire et que ce stage m'a permis d'approfondir mes connaissances et de mieux connaître les métiers de la médecine.

Suite du rapport de stage : le stage lui même