http://www.cec-formation.net/Bonjour,
Mon père est actuellement en clinique, on se pose pleins de questions quand pour avoir quelques nouvelles dans le service, l'infirmière CHEF me répond, votre père est âgé ! cela fait quelques années, il serait mort...Alors qu'en travaillant dans un service urologie, les principaux patients sont âgés. De meilleurs contacts depuis avec le chirurgien.
Puis on le change d'étage, suite de soins, là il est davantage pris en mains, on est sensé l'aider à marcher, l'aider à manger. Hier, quand je me suis permise de le promener dans le couloir, afin qu'il marche et aussi parce qu'il réclamait sa casquette, pour lui changer les idées (désir de départ immédiat), une aide soignante, revêche, m'est tombée dessus en me disant que j'allais le faire tomber, puis à TROIS... elles ont raccompagné mon père dans sa chambre, avec force. Le seul point positif, c'est que je voyais bien qu'il réclamait la selle, avec son langage à lui, la revêche a dû nettoyer tout ça, mais comme il ne se déplaçait pas assez vite l'a sermonée. C'est une première fois, ce sera la dernière, j'accepte tout à fait les règles que je ne connaissais pas, (à l'étage du dessous, quand j'avais demandé de l'aide pour qu'il marche on m'avait proposée de le faire seule, si je le pouvais, car l'après midi elles n'avaient pas le temps), mais je n'accepte pas ni de me faire engueuler, ni qu'elle engueule mon père.
Pourquoi les responsables des services sont généralement à l'écoute, et que le message n'a pas l'air de passer avec une partie du personnel ? le message entre les responsables et le personnel, pas forcément avec parents et aide soignantes etc.
dominique
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