karoline (2 messages)
 
 
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27-10-04, 17:34 (GMT)
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"Problème lié à mes conditions de travail" |
Bonjour,
Voilà je bosse depuis un an et demi dans un service d'écoute et d'assistance, une association de loi 1901. Je bosse de jour comme de nuit. Nous sommes une dizaine d'écoutants à faire ce job, qui est avant tout alimentaire pour moi, avant de trouver qqch qui corresponde davantage à mon cursus et à mes attentes.
Mon problème, c'est que les locaux sont infestés de cafards. C'est plus ou moins envahi selon les périodes, en été c'est l'enfer. Cette année ça a commencé fin juin et ça continue toujours. C'est à dire que je ne fais pas une seule permanence sans en voir, que j'en retrouve sur le bureau, dans ma tasse à café, dans mon casier, sur moi, etc. Le pire c'est le soir et la nuit, car ce sont des insectes qui évitent la lumière du jour. La direction n'est pas là la nuit et tend à nier l'importance du problème à ces horaires (soit disant c'est pour tout le monde pareil).
Nous avons été plusieurs écoutants à signaler le problème à travers des mots écrits, adressés à la direction, dans le cahier de transmission. Ces mots sont toujours restés sans réponse. Un jour j'ai demandé à ce qu'on soit informés de ce qui était mis en oeuvre pour lutter contre la présence de ces insectes, car nous n'étions jamais avertis du passage des désinsectisateurs (?). Ce qui est fait à présent. Reste que le problème persiste et que moi je le supporte de moins en moins bien, ce que j'ai signalé à ma direction (qui ne m'a pas répondu).
A cela s'ajoute des problèmes de ménage et de propreté : pas de remplacement de la femme de ménage pendant ses congés, ménage sommaire, gens peu ordonnés qui laissent de la nourriture pourrir dans les placards ou dans le frigo, qui ne font pas leur vaisselle, etc. Des trucs qu'on rencontre un peu partout mais avec ce pb de cafard ça commence à faire beaucoup, en tout cas pour moi ça fait trop !
La direction restant sans réponse, j'ai fait appel à la déléguée du personnel. Je lui ai signalé les différents problèmes, demandé à ce qu'elle se renseigne auprès de l'inspection du travail pour qu'elle puisse aborder les choses en réunion DP avec le directeur, sous le meilleur angle possible. En réunion le directeur s'est énervé et a tout rejeté en bloc. Il a dit faire le nécessaire et qu'il n'y avait rien à faire de plus. Il a dit m'en vouloir et qu'il prenait comme un manque de respect à son égard le fait que je mette en doute sa volonté de faire le nécessaire.
Ca m'a un peu achevé. Ma responsable est aussi venue me dire que tout le monde était dans la même situation et que je n'avais pas à me plaindre plus qu'un autre, qu'il faut faire avec et qu'on n'y peut rien. Or j'ai déjà fait beaucoup d'efforts pour accepter la situation et j'ai bien du mal à me dire "c'est comme ça, ça ne va pas changer". Ca m'a vraiment démolie.
Je suis allée voir le médecin du travail, qui a pris note de mes dires et qui est passée sur mon lieu de travail. Elle m'a fait comprendre qu'on ne pouvait pas tellement lutter contre ce genre de problèmes et qu'il valait mieux que je trouve du boulot ailleurs... drôle de solution !Elle n'a rien constaté sur place concernant le ménage (après une semaine d'absence pour raisons personnelles, la femme de ménage était revenue le matin même et avait tout nettoyé juste avant son passage...), concernant les cafards elle a demandé à avoir les factures du passage des desinsectiseurs et a conclu que le nécessaire était fait.
La déléguée du personnel a contacté l'inspection du travail qui ne dit rien de plus.
Je m'entendais très bien avec mes collègues de travail, qui eux aussi se plaignaient de la situation (plus ou moins selon les personnes, mais certaines le vivent aussi mal que moi). J'ai cru que le mouvement était groupal mais je me suis retrouvée seule à faire les démarches (auprès de la DP, de la médecine du travail, etc.) et seule également face au mépris de la direction, qui me dit que c'est moi le problème car personne d'autre ne vient se plaindre auprès de lui. Je n'ai pas cherché à ameuter mes collègues, je leur ai proposé de se joindre à mes démarches une fois par écrit dans le cahier qui nous est destiné et personne n'a bougé. Pour le reste, je ne crois pas qu'ils soient au courant. Je suis très étonnée que personne ne fasse rien.
Une de mes collègues travaille là-bas depuis 5 ans, elle est très investie dans l'institution. Elle a encore plus horreur que moi des cafards : elle ne met plus les pieds par terre une fois qu'elle est assise, secoue ses bouquins avant de partir de peur d'en ramener chez elle, met de la bombe anti-cafards tout autour de son fauteuil quand elle arrive pour travailler... elle râle, elle flippe, mais elle n'entame aucune démarche. Je ne comprends pas pourquoi, mais bon !
Je suis en arrêt de travail depuis 10 jours. Parce que je me suis retrouvée seule face à une démarche que je pensais collective, parce que le directeur en fait un conflit personnel et qu'il me traite avec mépris, parce que je ne sais pas comment continuer dans ces conditions et que j'ai fini par craquer nerveusement.
Je veux bien croire que le directeur fasse le nécessaire. Mais le resultat est le même : le directeur est sensé assurer de bonnes conditions d'hygiène dans ses locaux, et ça n'est pas le cas.
Ca tombe bien, je pense avoir trouvé un autre boulot qui correspond à ce que j'ai envie de faire et dès que j'aurai une confirmation officielle je démissionnerai. Mais bon, je n'ai encore rien de sûr. Mon ami pense que je ne devrais pas "laisser tomber", essayer de négocier avec eux un départ en licenciement... mais je ne pense pas avoir la force de me battre.
N'importe quel avis ou conseil concernant ma situation sera le bienvenu... merci !
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