Bonsoir, Quand je dis demandes abusives, il faut que je m'explique.
Je travaille dans un service d'hospitalisation, on envoie à chaque patient son compte rendu d'hospitalisation en même temps qu'à son médecin traitant (ce qui ne se fait pas dans tout les services, et je pense réduit déjà beaucoup les demandes de dossier)
Dans le compte rendu, il y a tout, examens complémentaires, bilan biologiques et le reste. Je pense qu'à notre niveau l'information est accessible.
Mais certains patient veulent aussi leur feuille de température normale, la copie de leur NFS journalilère normale, les 15 pages de leur EEG normal. Je doute sincèrement que ces informations interessent plus le médecin traitant que le compte rendu.
Je suis tout à fait pour la transmission des dossiers médicaux aux patients, mais faire 50 photocopies pour une pyélo avec le manque de personnel, mettre son téléphone sur répondeur pendant ce temps, dans les secrétariats parce qu'on est pas assez nombreuses pour faire face, c'est une bonne loi mais qu'on nous donne les moyens de l'appliquer !!
Car c'est ça le problème de fond finalement, c'est l'impossibilité de répondre à toutes les demandes : le dossier de la pyélo attendra un peu car on a les photocopies du dossier du patient qui a un cancer, qui déménage et change de médecin avant!
A bientôt
Sandy
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pour eux et un rendez-vous reporté au 17 décembre. Trop tard malheureusement en ce qui concerne mon fiston car asthmatique et allergique entre autre à l'oeuf et à l'arachide et à la moisissure d'humidité, il était convenu avec son médecin de faire un point 1 mois après la rentrée scolaire, au début de l'automne.
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