29||0|334|
0|0|Dossier m%E9dical|mistigri||00:20:42|05/30/2003|Bonjour%2C%0D%0A%0D%0AJ%27aimerais seulement savoir comment r%E9cup%E9rer mon dossier m%E9dical %28 enfin une copie%29  %2C je voudrais ce qui date de mon enfance  %3A%0D%0A%0D%0A- au centre hospitalier %2C lors de mes nombreuses hospitalisations au service p%E9diatrie .%0D%0A%0D%0A- aupr%E8s du medecin g%E9n%E9raliste qui me suivait %E0 l%27%E9poque %2C et l%E0 un probl%E8me se pose car il est en retraite et je ne sais absolument pas ce que sont devenus ses dossiers...%0D%0A%0D%0ASauriez-vous me dire les d%E9marches %E0 faire %3F %0D%0A%0D%0AMerci d%27avance .%0D%0A%0D%0AMistigri
1|1|RE%3A Dossier m%E9dical|D_Dupagne||08:03:23|05/30/2003|Bonjour%2C%0D%0A%0D%0AAu centre hospitalier %3A%0D%0A- C%27est facile puisqu%27il suffit de demander%2C%0D%0A- C%27est difficile car il va falloir demander longtemps. En t%E9l%E9phonant tous les jours %E0 la secr%E9taire du service ou vous avez %E9t%E9 hospitalis%E9e enfant%2C vous devriez acc%E9l%E9rer les choses.%0D%0A%0D%0AChez le m%E9decin%0D%0A- C%27est facile%2C car les dossiers doivent %EAtre conserv%E9s 30 ans%0D%0A- C%27est difficile%2C car les dossiers on chang%E9 de propri%E9taire.%0D%0AAllez faire un tour dans votre ancien quartier%2C et demandez aux pharmaciens qui a repris la client%E8le de votre ancien m%E9decin. Allez voir ce m%E9decin et exposez-lui votre demande.%0D%0A%5Btable border%3D%220%22 width%3D%22310%22 cellspacing%3D%220%22%5D%5Btr%5D%5Btd width%3D%2260%22%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.atoute.org%2Fimages%2Fdivers%2Fddsign40.jpg%5B%2Ftd%5D%0D%0A%5Btd width%3D%22250%22%5D%5Bfont color%3D%22%23666666%22 size%3D%222%22 face%3D%22Arial%22%5D%5Bb%5DDr Dominique Dupagne%0D%0A%0D%0AAdministrateur du Forum%5B%2Fb%5D%5B%2Ffont%5D%5B%2Ftd%5D%5B%2Ftr%5D%5B%2Ftable%5D
2|2|RE%3A Dossier m%E9dical|mistigri||17:17:06|05/30/2003|Merci beaucoup pour ces explications . Esp%E9rons que j%27aurais plus de facilit%E9s que de difficult%E9s .%0D%0A%0D%0ABonne continuation .%0D%0A%0D%0AMistigri
3|3|RE%3A Dossier m%E9dical|arcenciel||23:07:14|10/03/2004|bonsoir%2C%0D%0A%0D%0Aj%27ai appris vendredi dernier que le docteur T. qui suivait mon fils %E0 l%27hopital Trousseau dans centre de l%27asthme est d%E9c%E9d%E9 brutalement. %0D%0ADu coup%2C ce sont les autres m%E9decins de ce centre qui assurent le suivi des patients d%E9j%E0 trait%E9s. Une surcharge de boulot suppl%E9mentaire  %3A-%28 pour eux et un rendez-vous report%E9 au 17 d%E9cembre. Trop tard malheureusement en ce qui concerne mon fiston car asthmatique et allergique entre autre %E0 l%27oeuf et %E0 l%27arachide et %E0  la moisissure d%27humidit%E9%2C il %E9tait convenu avec son m%E9decin de faire un point 1 mois apr%E8s la rentr%E9e scolaire%2C au d%E9but de l%27automne.%0D%0ABref%2C j%27ai demand%E9 par %E9crit au directeur de l%27hopital Trousseau %E0 avoir une copie du dossier m%E9dical de mon fils . On m%27a r%E9pondu que cela prendrait 2 mois %21 Bloups. c%27est super long. Bien evidement il y a le carnet de sant%E9 sur lequel il y a beaucoup de donn%E9es mais il n%27y a pas tout le suivi en d%E9tail depuis 3 ans maintemant. %0D%0A%0D%0Asi c%27est un m%E9decin %22priv%E9%22 qui en fait la demande%2C ai-je une chance pour que cela accel%E8re le processus %3F %0D%0A%0D%0Amerci de votre r%E9ponse. %0D%0A%0D%0A%0D%0A%0D%0Aarcenciel
4|4|RE%3A Dossier m%E9dical|D_Dupagne||23:39:51|10/03/2004|bonjour%2C%0D%0A%0D%0ALa demande d%27un m%E9decin priv%E9 ne changerait rien.%0D%0A%0D%0AEnvoyez la lettre recommand%E9e suivante au directeur de l%27h%F4pital %28je ne vous fais pas les phrases exactes%29 %3A %0D%0A%0D%0AMon fils %E9tait suivi par le Dr X %28d%E9c%E9d%E9%29%2C et son %E9tat de sant%E9 est tr%E8s fragile. %0D%0A%0D%0AVotre %E9tablissement %E9tant dans l%27impossibilit%E9 d%27assurer le suivi de mon fils dans des d%E9lais d%E9cents%2C j%27aimerais disposer de l%27original du dossier de mon fils pour %E9viter de mettre sa vie en danger et de pouvoir consulter dans un autre %E9tablissement %28vous m%27avez pr%E9venu dans un pr%E9c%E9dent courrier qu%27une copie prendrait 2 mois%29.%0D%0A%0D%0AJe vous remercie de bien vouloir donner des instructions dans ce sens%2C je prendrai contact avec la secr%E9taire du service la semaine prochaine.%0D%0A%0D%0AEn cas d%27%E9chec%2C je porterais plainte contre l%27h%F4pital pour mise en danger de la sant%E9 d%27autrui et non respect de l%27article L-1111-7 du Code de la Sant%E9 Publique qui limite %E0 8 jours le d%E9lai qui peut m%27%EAtre impos%E9.%0D%0A%0D%0Ahttp%3A%2F%2Fwww.anaes.fr%2Fanaes%2FPublications.nsf%2FnPDFFile%2FRA_LILF-5RNDYJ%2F%24File%2Fdos_pat_reglementation.pdf%3FOpenElement %28page 38%29%0D%0A%0D%0AEt plus g%E9n%E9ralement %3A http%3A%2F%2Fwww.mmt-fr.org%2Farticle97.html%0D%0A%0D%0A%5Btable border%3D%220%22 width%3D%22310%22 cellspacing%3D%220%22%5D%5Btr%5D%5Btd width%3D%2260%22%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.atoute.org%2Fimages%2Fdivers%2Fddsign40.jpg%5B%2Ftd%5D%0D%0A%5Btd width%3D%22250%22%5D%5Bfont color%3D%22%23666666%22 size%3D%222%22 face%3D%22Arial%22%5D%5Bb%5DDr Dominique Dupagne%0D%0A%0D%0AAdministrateur du Forum%5B%2Fb%5D%5B%2Ffont%5D%5B%2Ftd%5D%5B%2Ftr%5D%5B%2Ftable%5D
5|5|RE%3A Dossier m%E9dical|frigote||07:56:53|10/05/2004|bonjour a tous%0D%0A%0D%0A%0D%0Aen ce qui me concerne j%27ai eu le dossier medical complet de mon fils assez rapidement %28un mois maximum%29 et pourtant nous sommes dans le sud et reputes pour etre assez longs car feneants %28je plaisante%29 neanmoins %E7a m%27a coute 16 euro%0D%0Amais il y avait outre les comptes rendu d%27operation %2C le nom des personnes presentes et ayant joue un role dans cette operation%2C les traitements donnes%2C toutes les radios avant et apres ainsi qu%27un resume du compte rendu des pompiers %0D%0Apar contre pour mon autre fils hospitalise pour une maladie rare %28on ne le savait pas a l%27epoque%29 j%27attend encore son dossier medical et %E7a fait quelques mois%0D%0Ails m%27envoient toujours la facture a regler soit 420 euro %28service pediatrie a 18 ans pourtant%29 alors que je demande a quoi correspondent ces 420 euro et quels actes ont ete effectues sur mon fils je n%27ai aucune reponse%0D%0Ace qui est logique vu qu%27a part une prise de sang et une radio des poumons rien n%27a ete fait alors que mon gamin est entre pour des vertiges assortis de nausees et de thromboses plus une forte fievre %28behcet%29 et qu%27ils l%27ont gardes 1 semaine sans rien faire ou presque et que le pediatre voulait mettre dehors tous les jours avec une dose d%27aspegic%0D%0Ales infirmieres insistant mon fils est reste finalement une semaine avec pour tout traitement le jour de sa sortie %3A UNE ORDONNACE POUR ALLER VOIR UN CARDIOLOGUE%0D%0Aalors que je le precise quand meme l%27urgentiste avait demande qu%27on cherche du cote d%27un virus %28auquel cas on n%27aurait surement pas eu le temps de trouver%29 ou d%27une maladie autoimunne et la il avait tout juste%0D%0Aenfin bref tout %E7a pour dire que suivant les hopitaux et les actes faits ou non le dossier medical est plus ou moins long a parvenir au patient%0D%0A%0D%0Amais quand meme 420 euro pour une semaine %E7a fait du 60 euro par jour %E7a %28part de la secu enlevee je precise%29un peu chero pour du %22rien%22 car meme si la medecine n%27est pas dans l%27obligation de resultats ils auraient quand meme pu chercher un peu plus non%3F%0D%0A%0D%0Aremarquez j%27ai oublie de vous dire que pour le premier qui avait eu un accident de la route une transfusion sanguine avait ete faite sans qu%27on en soit avertis meme mon fils ne le savait pas on la su quand on a re%E7u l%27ordonnance pour les tests obligatoires et a ce propos j%27ai une question pour un medecin %0D%0Aces tests ont ete fait au centre de reeducation et on a dit a mon fils que les resultats etaient negatifs et que tout allait bien mais on n%27en a jamais eu de preuve en fait malgres mes demandes je n%27ai jamais eu copie de ces resultats%0D%0Apensez vous que je doive lui refaire faire ces tests%3F%0D%0Aon m%27aurait prevenue si il y avait le moindre soucis non%3F%0D%0A%0D%0Aoups j%27en ai mis trois tonnes desolees%0D%0Abonne journee a tous%0D%0A%0D%0Afrigote
6|6|RE%3A Dossier m%E9dical|Cafe_Sante||11:52:14|10/05/2004|Bonjour%2C%0D%0A%3Eon m%27aurait prevenue si il y avait le moindre soucis non%3F %0D%0A%0D%0AOui.%0D%0A%5Btable border%3D%220%22 width%3D%22310%22 cellspacing%3D%220%22%5D%5Btr%5D%5Btd width%3D%2260%22%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.cafesante32.com%2FPrivate%2FIdentit%25e9%2520Phil%2520Avatar.jpg%5B%2Ftd%5D%5Btd width%3D%22250%22%5D%5Bfont color%3D%22%23666666%22 size%3D%222%22 face%3D%22Arial%22%5D%5Bb%5DPhilippe%2C%0D%0A m%E9decin %E0 la campagne%5B%2Fb%5D%5B%2Ffont%5D%5B%2Ftd%5D%5B%2Ftr%5D%5B%2Ftable%5D %0D%0A
9|5|RE%3A Dossier m%E9dical|Apokrif||14:32:18|10/06/2004|%3EEnvoyez la lettre recommand%E9e suivante au directeur de l%27h%F4pital %28je ne %0D%0A%3Evous fais pas les phrases exactes%29 %3A %0D%0A%0D%0AEst-il utile de s%27adresser %E0 la %22commission des relations avec les usagers et de la qualit%E9 de la prise en charge%22 %3F%0D%0A
10|6|RE%3A Dossier m%E9dical|D_Dupagne||16:27:23|10/06/2004|Bonjour%2C%0D%0AEn cas de probl%E8me%2C pourquoi pas. %0D%0AMais un r%E9f%E9r%E9 peut %EAtre plus rapide.%0D%0A%5Btable border%3D%220%22 width%3D%22310%22 cellspacing%3D%220%22%5D%5Btr%5D%5Btd width%3D%2260%22%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.atoute.org%2Fimages%2Fdivers%2Fddsign40.jpg%5B%2Ftd%5D%0D%0A%5Btd width%3D%22250%22%5D%5Bfont color%3D%22%23666666%22 size%3D%222%22 face%3D%22Arial%22%5D%5Bb%5DDr Dominique Dupagne%0D%0A%0D%0AAdministrateur du Forum%5B%2Fb%5D%5B%2Ffont%5D%5B%2Ftd%5D%5B%2Ftr%5D%5B%2Ftable%5D
7|2|RE%3A Dossier m%E9dical|Apokrif||12:30:14|10/05/2004|%3EChez le m%E9decin %0D%0A%3E- C%27est facile%2C car les dossiers doivent %EAtre conserv%E9s 30 ans %0D%0A%3E%0D%0A%3E- C%27est difficile%2C car les dossiers on chang%E9 de propri%E9taire. %0D%0A%3EAllez faire un tour dans votre ancien quartier%2C et demandez aux %0D%0A%3Epharmaciens qui a repris la client%E8le de votre ancien m%E9decin. %0D%0A%0D%0AIl n%27existe pas quelque part un fichier officiel et public qui permet de savoir %E0 qui est pass%E9 le cabinet %3F%0D%0A
8|3|RE%3A Dossier m%E9dical|Cafe_Sante||16:18:35|10/05/2004|Bonjour%2C%0D%0A%3EIl n%27existe pas quelque part un fichier officiel et public qui %0D%0A%3Epermet de savoir %E0 qui est pass%E9 le cabinet %3F %0D%0A%0D%0ANon. Et maintenant que les cabinets ferment sans repreneur%2C la plupart des fichiers restent dans un placard.%0D%0A%0D%0A%5Btable border%3D%220%22 width%3D%22310%22 cellspacing%3D%220%22%5D%5Btr%5D%5Btd width%3D%2260%22%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.cafesante32.com%2FPrivate%2FIdentit%25e9%2520Phil%2520Avatar.jpg%5B%2Ftd%5D%5Btd width%3D%22250%22%5D%5Bfont color%3D%22%23666666%22 size%3D%222%22 face%3D%22Arial%22%5D%5Bb%5DPhilippe%2C%0D%0A m%E9decin %E0 la campagne%5B%2Fb%5D%5B%2Ffont%5D%5B%2Ftd%5D%5B%2Ftr%5D%5B%2Ftable%5D %0D%0A%0D%0A
11|4|RE%3A Dossier m%E9dical |arcenciel||20:10:09|10/19/2004|bonsoir docteur dupagne%2C%0D%0A%0D%0A%0D%0ANous sommes  le 19 octobre. J%27ai envoy%E9 un courrier le 4 octobre%2C exigeant %28sur un ton des plus d%E9termin%E9%29 la copie du dossier m%E9dical de mon fils sous huit jours %28voir mon message plus haut%29. Je m%27%E9tais dit que je leur donnais 15 jours maxi pour r%E9pondre %E0 ma demande %28en tenant compte du d%E9lai n%E9cessaire pour la poste aller-retour et des jours de travail effectif pour les secr%E9taires%2C c%27est %E0 dire pas le week-end%29. %0D%0A%0D%0AEt bien%2C j%27ai re%E7u aujourd%27hui une r%E9ponse de cet hopital %28ouf c%27%E9tait limite que je vois rouge%29 %2C pas la copie du dossier mais un formulaire %E0 remplir me demandant quelles %E9taient les pi%E8ces du dossier que je d%E9sirais et un autre formulaire d%27ordre plus administratif %28copies du livret de famille%2C du jugement de divorce %3B  ce que je comprends tr%E8s bien. Apr%E8s tout%2C rien ne prouvait sur ma lettre  que je suis bien  Madame X%2C m%E8re de l%27enfant Y%29.%0D%0A%0D%0AJ%27esp%E8re que maintenant cela ne va pas prendre des plombes pour avoir la copie de ce dossier. %0D%0A%0D%0AVoil%E0%2C je tenais %E0 vous dire o%F9 j%27en %E9tais et merci d%27avoir pris le temps de r%E9pondre %E0 ma question .%0D%0A%0D%0A%0D%0Aarcenciel
12|5|RE%3A Dossier m%E9dical |arcenciel||20:34:03|11/10/2004|%0D%0A%3EJ%27esp%E8re que maintenant cela ne va pas prendre des plombes pour %0D%0A%3Eavoir la copie de ce dossier. %0D%0A%0D%0Abonsoir%2C%0D%0A%0D%0ANous sommes le 10 novembre%2C je n%27ai rien re%E7u de l%27hopital. %0D%0A%0D%0AIl s%27agirait d%27un magasin de porcelaine%2C je d%E9barquerais  avec mes enfants%2C chacun ayant un paquet de chips %E0 la main et si maladroits %E0 leur %E2ge... ma petite dame j%27ai beau leur dire%2C mais que puis-je faire %3F %0D%0A%0D%0AMais l%E0%2C comment faire pour accelerer les choses %3F Je me pointe%2C  seule pour ne pas d%E9ranger les patients et les m%E9decins qui n%27y sont pour rien%2C et je ne pars pas tant que je n%27ai pas la copie du dossier %3F%0D%0A%0D%0Achouette alors%2C je ne sais plus quoi faire de mon temps libre %3B-%29%0D%0A%0D%0A%0D%0Aarcenciel%0D%0A%0D%0A
13|6|RE%3A Dossier m%E9dical |toutouille||20:48:35|11/10/2004|Bonjour%2C %0D%0A%0D%0AJe suis secr%E9taire m%E9dicale et je dois vous avouer que pour nous les copies de dossiers c%27est vraiment pas la partie prioritaire dans notre travail d%27autant plus qu%27il y a de plus en plus de demande injustifi%E9es %28les gens demandent leur dossier tout simplement parce que c%27est une droit%29.%0D%0A%0D%0AJe vais vous donner une petite combine. Faites votre voix la plus gentille possible. Composez le num%E9ro directe de la secr%E9taire m%E9dicale du m%E9decin en question.%0D%0A%0D%0ADites lui %3A bonjour madame%2C je suis la maman de X%2C et j%27ai demand%E9 il y a un mois la copie du dossier de mon fils%2C je suis consciente que vous avez beaucoup de travail %28ca doit pas %EAtre facile%2C il doit y avoir de plus en plus de demandes de dossiers%29%2C et donc je voulais savoir quand vous aurez un moment pour vous en occuper car%2C vous comprennez%2C c%27est mon petit gar%E7on et bla bla.%0D%0APourrais-je vous rapeller %E0 la fin de la semaine pour voir avec vous o%F9 vous en %EAtes. Qui dois-je demander %28demander le nom de la personne en question est tr%E8s important%2C car elle se senti investie de la mission voyez vous%29.%0D%0A%0D%0AAvec moi les gens gentils%2C pas agressifs%2C compr%E9hensifs%2C %E7a marche toujours. Je prend leur gros dossier qui est cach%E9 avec tout les autres sous mon bureau et il est pr%E8t le soir m%EAme.%0D%0A%0D%0AR%E8gle num%E9ro 1 donc %3A beaucoup de z%E8le.%0D%0AR%E8gle num%E9ro 2 %3A t%E9l%E9phoner vers 10H30%2C le matin%0D%0AR%E8gle num%E9ro 3 %3A demandez lui son pr%E9nom et quand vous pouvez la recontacter.%0D%0A%0D%0AEn vous souhaitant bonne chance.....%0D%0A%0D%0ASandy
14|7|RE%3A Dossier m%E9dical |D_Dupagne||00:58:18|11/11/2004|Bonsoir%2C%0D%0A%0D%0AJe comprends%2C mais il ne s%27agit pas de priorit%E9%2C mais de loi%2C et pas de copie%2C mais d%27original.%0D%0AJe reste favorable %E0 la lettre recommand%E9e d%E9crite plus haut.%0D%0A%5Btable border%3D%220%22 width%3D%22310%22 cellspacing%3D%220%22%5D%5Btr%5D%5Btd width%3D%2260%22%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.atoute.org%2Fimages%2Fdivers%2Fddsign40.jpg%5B%2Ftd%5D%0D%0A%5Btd width%3D%22250%22%5D%5Bfont color%3D%22%23666666%22 size%3D%222%22 face%3D%22Arial%22%5D%5Bb%5DDr Dominique Dupagne%0D%0A%0D%0AAdministrateur du Forum%5B%2Fb%5D%5B%2Ffont%5D%5B%2Ftd%5D%5B%2Ftr%5D%5B%2Ftable%5D
15|8|RE%3A Dossier m%E9dical |toutouille||01:18:51|11/11/2004|Bonsoir%2C %0D%0A%0D%0AL%E0 ou je travaille%2C on ne se s%E9pare pas des originaux.... Je ne savais pas que certains h%F4pitaux acceptait de les donner.
16|9|RE%3A Dossier m%E9dical |arcenciel||18:09:07|11/11/2004|bonjour Toutouille%2C%0D%0A%0D%0A%0D%0AC%27est gentil de m%27avoir donn%E9 quelques tuyaux. %0D%0A%0D%0AJe ne veux pas emmerder pour emmerder%2C j%27exige simplement la copie %28m%EAme pas l%27original%2C je m%27en fous%29 du dossier de mon fils parce que l%27hopital en question ne peut%2C suite au dec%E8s du docteur X qui suivait mon fils%2C me donner un nouveau rendez-vous avant le 17 d%E9cembre. %0D%0AOr voil%E0%2C mon fils a plusieurs allergies alimentaires - entre autres allergies-  %28pour %EAtre plus pr%E9cise%2C grace au suivi effectu%E9 et au traitement prescrit depuis 3 ans par le docteur X%2C  il est devenu %22tol%E9rant%22 %E0 l%27arachide et aux oeufs%29.   En accord avec le docteur X%2C je l%27ai mis %E0 la cantine cette ann%E9e dans la mesure o%F9 un contr%F4le serait effectu%E9 1 mois apr%E8s la rentr%E9e. Il est en ce moment couvert d%27excema. Y a t il un rapport avec la cantine ou pas du tout%2C je n%27en sais strictement rien. %0D%0AJ%27ai donc t%E9l%E9phon%E9 la semaine derni%E8re %E0 un allergologue exercant dans le priv%E9 lui expliquant ce qui se passait. Celui-ci m%27a bien confirm%E9 que le dossier m%E9dical de mon fiston lui %E9tait indispensable %28plutot honn%EAte le medecin sur ce coup l%E0 d%27ailleurs %3A-%29 %29.%0D%0A%0D%0AVoil%E0 c%27est tout b%E8te mais c%27est super %E9nervant. %0D%0A%0D%0ABon%2C apr%E8s avoir envoy%E9 mes courriers par recommand%E9 comme il m%27avait %E9t%E9 conseill%E9 de le faire%2C  je vais opter pour le %22d%E9barquement%22. %0D%0A%0D%0Amerci tout de m%EAme Toutouille. Votre r%E9ponse %E9tait tr%E8s sympa. %0D%0A%0D%0A%0D%0Aarcenciel
17|10|RE%3A Dossier m%E9dical |toutouille||00:21:52|11/13/2004|Bonsoir arcenciel%2C %0D%0A%0D%0AJe comprends bien la situation%2C je faisais un peu d%27humour%2C mais des fois %E7a marche %3AD.%0D%0AVous faites bien d%27y aller%2C effectivement %E7a ne peut plus durer%2C et je suis tout %E0 fait consciente qu%27il s%27agit de la sant%E9 de votre petit gar%E7on qui est en question.%0D%0A%0D%0AComme le dit tr%E8s juste titre le docteur Dupagne%2Cil y a une loi%2C mais je pense que lui aussi est au courant de la situation des h%F4pitaux%3A-%28. On se retrouve face %E0 des demandes abusives de dossier %28parce que justement il y a une loi%2C les gens y ont droit%2C donc ils demandent%29 et les demandes s%E9rieuses comme celle d%27arcenciel ne peuvent pas %EAtre honor%E9es %E0 temps.%0D%0A%0D%0ADans mon h%F4pital de banlieue parisienne o%F9 lont r%E9duit le personnel administratif %E0 tour de bras%2C on a notre propre loi %3A le dossier c%27est un mois et de toute fa%E7on on ne peut pas faire autrement%21%0D%0A%0D%0AJe vous souhaite en tout cas que la situation se r%E8gle au plus vite.%0D%0A%0D%0ATenez nous au courant.%0D%0A%0D%0ASandy 
18|11|RE%3A Dossier m%E9dical |Cafe_Sante||13:02:55|11/13/2004|Bonsoir%2C%0D%0A%0D%0A%3E%0D%0A%3E On se retrouve face %0D%0A%3E%E0 des demandes abusives de dossier %0D%0A%0D%0AJe vois qu%27il y a encore du chemin %E0 faire. La vie des patients leur appartient et les %E9pisodes m%E9dicaux sont souvent tr%E8s importants dans la vie de chacun. Ce qui est abusif%2C c%27est qu%27ils n%27aient pas leur dossier%2C c%27est que pendant des ann%E9es les h%F4pitaux aient refus%E9 de transmettre les informations.%0D%0A%0D%0AA vous %28en tant qu%27%E9tablissement%29 de vous organiser pour que les informations soient accessibles%2C comme elles le sont en clinique priv%E9e ou chez votre m%E9decin lib%E9ral.%0D%0A%0D%0AEn attendant%2C souffrez %3B-%29%0D%0A%5Btable border%3D%220%22 width%3D%22310%22 cellspacing%3D%220%22%5D%5Btr%5D%5Btd width%3D%2260%22%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.cafesante32.com%2FPrivate%2FIdentit%25e9%2520Phil%2520Avatar.jpg%5B%2Ftd%5D%5Btd width%3D%22250%22%5D%5Bfont color%3D%22%23666666%22 size%3D%222%22 face%3D%22Arial%22%5D%5Bb%5DPhilippe%2C%0D%0A m%E9decin %E0 la campagne%5B%2Fb%5D%5B%2Ffont%5D%5B%2Ftd%5D%5B%2Ftr%5D%5B%2Ftable%5D 
19|12|RE%3A Dossier m%E9dical |toutouille||23:07:33|11/13/2004|Bonsoir%2C %0D%0A%0D%0AQuand je dis demandes abusives%2C il faut que je m%27explique. %0D%0A%0D%0AJe travaille dans un service d%27hospitalisation%2C on envoie %E0 chaque patient son compte rendu d%27hospitalisation en m%EAme temps qu%27%E0 son m%E9decin traitant %28ce qui ne se fait pas dans tout les services%2C et je pense r%E9duit d%E9j%E0 beaucoup les demandes de dossier%29%0D%0ADans le compte rendu%2C il y a tout%2C examens compl%E9mentaires%2C bilan biologiques et le reste. Je pense qu%27%E0 notre niveau l%27information est accessible.%0D%0A%0D%0AMais certains patient veulent aussi leur feuille de temp%E9rature normale%2C la copie de leur NFS journalil%E8re normale%2C les 15 pages de leur EEG normal. Je doute sinc%E8rement que ces informations interessent plus le m%E9decin traitant que le compte rendu.%0D%0A%0D%0AJe suis tout %E0 fait pour la transmission des dossiers m%E9dicaux aux patients%2C mais faire 50 photocopies pour une py%E9lo avec le manque de personnel%2C mettre son t%E9l%E9phone sur r%E9pondeur pendant ce temps%2C dans les secr%E9tariats parce qu%27on est pas assez nombreuses pour faire face%2C c%27est une bonne loi mais qu%27on nous donne les moyens de l%27appliquer %21%21%0D%0A%0D%0ACar c%27est %E7a le probl%E8me de fond finalement%2C c%27est l%27impossibilit%E9 de r%E9pondre %E0 toutes les demandes %3A le dossier de la py%E9lo attendra un peu car on a les photocopies du dossier du patient qui a un cancer%2C qui d%E9m%E9nage et change de m%E9decin avant%21%0D%0A%0D%0AA bient%F4t %0D%0A%0D%0ASandy
20|13|RE%3A Dossier m%E9dical |Cafe_Sante||23:53:59|11/13/2004|Bonsoir%2C %0D%0A%0D%0A%3EDans le compte rendu%2C il y a tout%2C examens compl%E9mentaires%2C bilan %0D%0A%3Ebiologiques et le reste. Je pense qu%27%E0 notre niveau l%27information %0D%0A%3Eest accessible. %0D%0A%0D%0AD%E9sol%E9%2C mais dans un compte rendu il n%27y a pas tout. Il manque souvent les informations n%E9gatives. Tous les bilans et examens qui ont %E9t%E9 faits et n%27ont rien donn%E9. Je peux vous jurer que %E7a m%27int%E9resse.%0D%0A%0D%0A%3EMais certains patient veulent aussi leur feuille de temp%E9rature normale%2C la %0D%0A%3Ecopie de leur NFS journalil%E8re normale%2C les 15 pages de %0D%0A%3Eleur EEG normal. Je doute sinc%E8rement que ces informations interessent %0D%0A%3Eplus le m%E9decin traitant que le compte rendu. %0D%0A%0D%0AVous ne pouvez pas savoir. J%27ai eu besoin r%E9cemment d%27une scintigraphie. La dame l%27avait eu pour son sein et ce qui m%27int%E9ressait %E9tait le genou.%0D%0A%0D%0ALes gens qui sortent de clinique ont tout cela dans une pochette en sortant. Nous piochons ce que nous voulons et qui nous int%E9resse.%0D%0A%0D%0A%3ECar c%27est %E7a le probl%E8me de fond finalement%2C c%27est l%27impossibilit%E9 de %0D%0A%3Er%E9pondre %E0 toutes les demandes %3A le dossier de la %0D%0A%3Epy%E9lo attendra un peu car on a les photocopies du %0D%0A%3Edossier du patient qui a un cancer%2C qui d%E9m%E9nage et %0D%0A%3Echange de m%E9decin avant%21 %0D%0A%0D%0ADonnez tout au patient quand il sort et il n%27y aura plus de probl%E8me. %0D%0A%5Btable border%3D%220%22 width%3D%22310%22 cellspacing%3D%220%22%5D%5Btr%5D%5Btd width%3D%2260%22%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.cafesante32.com%2FPrivate%2FIdentit%25e9%2520Phil%2520Avatar.jpg%5B%2Ftd%5D%5Btd width%3D%22250%22%5D%5Bfont color%3D%22%23666666%22 size%3D%222%22 face%3D%22Arial%22%5D%5Bb%5DPhilippe%2C%0D%0A m%E9decin %E0 la campagne%5B%2Fb%5D%5B%2Ffont%5D%5B%2Ftd%5D%5B%2Ftr%5D%5B%2Ftable%5D %0D%0A
21|14|RE%3A Dossier m%E9dical |arcenciel||12:31:29|11/15/2004|bonjour%2C%0D%0A%0D%0A%0D%0A%3ED%E9sol%E9%2C mais dans un compte rendu il n%27y a pas tout. %0D%0A%3EIl manque souvent les informations n%E9gatives. Tous les bilans et %0D%0A%3Eexamens qui ont %E9t%E9 faits et n%27ont rien donn%E9. Je %0D%0A%3Epeux vous jurer que %E7a m%27int%E9resse. %0D%0A%0D%0A%0D%0Aet bien merci Philippe pour cette information car c%27est exactement ce que viens de me proposer la secr%E9taire m%E9dicale que je viens d%27avoir au t%E9l%E9phone %21  %28Je l%27appelais pour la pr%E9venir que le %22d%E9barquement%22 aurait lieu demain matin vers 9h15%2C l%27histoire de lui laisser le temps aujourd%27hui de faire remonter du service archives le dossier demand%E9%29. %0D%0A%0D%0Aarcenciel
22|15|RE%3A Dossier m%E9dical |toutouille||13:53:05|11/15/2004|Bonjour%2C %0D%0A%0D%0AMais moi %28personellement%29 je veux bien tout donner %3A-%28 mais je n%27ai pas le droit. On garde tout %E0 l%27h%F4pital%2C on ne fait que des copies.%0D%0A%0D%0AC%27est bien de tout donner%2C encore faut-il %EAtre s%FBr que le patient viendra avec sa petite pochette %28pour certains%29 ou son charriot %28pour d%27autres%29 d%27informations m%E9dicales %E0 la prochaine consultation %28on a des patients qui ont 3 %E0 4 dossiers pour un poids de 15 kg%29.%0D%0A%0D%0ACe qui est bien %E0 l%27h%F4pital%2C c%27est que le dossier du patient %28qui consulte en gastro%2C en ophtalmo%2C ou dans n%27importe quelle sp%E9cialit%E9%29 le suit. Le m%E9decin consult%E9 pourra regrouper les informations pour une meilleure prise en charge globale.%0D%0ALa faille effectivement%2C c%27est le manque d%27acc%E8s %E0 l%27info.%0D%0ALes demandes de dossiers nous paraissent abusives car nous n%27avons pas les moyens d%27y faire face.%0D%0A%0D%0AJe ne d%E9fend pas la non accessibilit%E9 aux informations m%E9dicales%2C au contraire%2C moi m%EAme je me fais soigner exclusivement en clinique%2C mais je ne pense pas %E0 ramener tous mes examens %E0 chaque fois %3AP%2C pour la prise en charge globale%2C c%27est pas g%E9nial%21%0D%0A%0D%0AA bient%F4t %0D%0A%0D%0ASandy%0D%0A%0D%0A
24|16|RE%3A Dossier m%E9dical |Cafe_Sante||20:45:53|11/15/2004|Bonsoir%2C%0D%0A%0D%0A%3E%0D%0A%3EMais moi %28personellement%29 je veux bien tout donner %3A-%28 mais je %0D%0A%3En%27ai pas le droit. On garde tout %E0 l%27h%F4pital%2C on %0D%0A%3Ene fait que des copies. %0D%0A%0D%0APour l%27instant. Mais je pense que %E7a devrait changer.%0D%0A%0D%0A%3EC%27est bien de tout donner%2C encore faut-il %EAtre s%FBr que le %0D%0A%3Epatient viendra avec sa petite pochette %28pour certains%29 ou son %0D%0A%3Echarriot %28pour d%27autres%29 d%27informations m%E9dicales %E0 la prochaine consultation %28on %0D%0A%3Ea des patients qui ont 3 %E0 4 dossiers pour %0D%0A%3Eun poids de 15 kg%29. %0D%0A%0D%0ALes patients savent bien en g%E9n%E9ral ce qu%27il faut prendre quand ils demandent %E0 leur g%E9n%E9raliste. %3B-%29%0D%0A%0D%0A%3E%0D%0A%3ECe qui est bien %E0 l%27h%F4pital%2C c%27est que le dossier du %0D%0A%3Epatient %28qui consulte en gastro%2C en ophtalmo%2C ou dans n%27importe %0D%0A%3Equelle sp%E9cialit%E9%29 le suit. Le m%E9decin consult%E9 pourra regrouper les %0D%0A%3Einformations pour une meilleure prise en charge globale. %0D%0A%0D%0AHospitalo-centrisme %E7a s%27appelle%A0%21%21%0D%0A%3E%0D%0A%3EJe ne d%E9fend pas la non accessibilit%E9 aux informations m%E9dicales%2C %0D%0A%0D%0AJe l%27avais bien compris. Et mon courroux tr%E8s doux n%27%E9tait pas dirig%E9 contre voux.%0D%0A%0D%0A%0D%0A%3Econtraire%2C moi m%EAme je me fais soigner exclusivement en clinique%2C %0D%0A%3Emais je ne pense pas %E0 ramener tous mes examens %0D%0A%3E%E0 chaque fois %3AP%2C pour la prise en charge globale%2C %0D%0A%3Ec%27est pas g%E9nial%21 %0D%0A%0D%0AC%27est votre libert%E9 et votre responsabilit%E9.%0D%0A%5Btable border%3D%220%22 width%3D%22310%22 cellspacing%3D%220%22%5D%5Btr%5D%5Btd width%3D%2260%22%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.cafesante32.com%2FPrivate%2FIdentit%25e9%2520Phil%2520Avatar.jpg%5B%2Ftd%5D%5Btd width%3D%22250%22%5D%5Bfont color%3D%22%23666666%22 size%3D%222%22 face%3D%22Arial%22%5D%5Bb%5DPhilippe%2C%0D%0A m%E9decin %E0 la campagne%5B%2Fb%5D%5B%2Ffont%5D%5B%2Ftd%5D%5B%2Ftr%5D%5B%2Ftable%5D 
26|17|RE%3A Dossier m%E9dical |arcenciel||21:35:37|11/15/2004|bonsoir %0D%0A%0D%0A%22On garde tout %E0 l%27h%F4pital%2C on ne fait que des copies%22. %0D%0A%0D%0A-Pour l%27instant. Mais je pense que %E7a devrait changer. %0D%0A%0D%0A%0D%0ADites-moi si je dis des b%E9tises mais est-ce%2C entre autres%2C le but de la nouvelle r%E9forme %3F Si oui%2C cela me parait intelligent. %0D%0A%0D%0A%0D%0A%22C%27est bien de tout donner%2C encore faut-il %EAtre s%FBr que le %0D%0A%3E%3Epatient viendra avec sa petite pochette %28pour certains%29 ou son %0D%0A%3E%3Echarriot %28pour d%27autres%29 d%27informations m%E9dicales %E0 la prochaine consultation %28on %3E%3Ea des patients qui ont 3 %E0 4 dossiers pour %0D%0A%3E%3Eun poids de 15 kg%29. %22%0D%0A%0D%0A-Les patients savent bien en g%E9n%E9ral ce qu%27il faut prendre quand %0D%0Ails demandent %E0 leur g%E9n%E9raliste. %3B-%29 %0D%0A%0D%0AOu heureusement que les medecins savent de quoi ils ont besoin %28c%2Ff plus haut la r%E9ponse du m%E9decin allergologue quand je lui ai expliqu%E9 la situation %E0 laquelle je me retrouve confront%E9e %29. %0D%0A%0D%0ALaquelle r%E9ponse m%E9ritait d%27ailleurs un %22coup de coeur%22. Oh la jolie pirouette %3B-%29. %0D%0A%0D%0Aarcenciel%0D%0A%0D%0A
23|14|RE%3A Dossier m%E9dical |toutouille||14:00:26|11/15/2004|Bonjour%2C %0D%0A%0D%0A%0D%0AD%E9sol%E9%2C mais dans un compte rendu il n%27y a pas tout. Il manque souvent les informations n%E9gatives. Tous les bilans et examens qui ont %E9t%E9 faits et n%27ont rien donn%E9. Je peux vous jurer que %E7a m%27int%E9resse.%0D%0A%0D%0ANotre chef de service explique aux internes %E0 chaque nouveau semestre qu%27il faut m%EAme noter les examens n%E9gatifs%2C afin que le m%E9decin traitant %28vous n%27ave pas besoin de jurer%2C je sais que cela vous interresse %3B-%29%29  ne refasse pas faire l%27examen en se disant qu%27%E0 l%27h%F4pital il ne l%27a pas fait. C%27est pas pour rien que nos compte rendus font 4 pages pour une hospitalisation moyenne de 8 jours%21%0D%0A%0D%0AA bient%F4t %0D%0A%0D%0ASandy
25|15|RE%3A Dossier m%E9dical |Cafe_Sante||20:46:57|11/15/2004|Bonsoir%2C%0D%0A%0D%0A%3ENotre chef de service explique aux internes %E0 chaque nouveau semestre %0D%0A%3Equ%27il faut m%EAme noter les examens n%E9gatifs%2C %0D%0A%0D%0AExceptionnel %21%21%0D%0A%5Btable border%3D%220%22 width%3D%22310%22 cellspacing%3D%220%22%5D%5Btr%5D%5Btd width%3D%2260%22%5Dhttp%3A%2F%2Fwww.cafesante32.com%2FPrivate%2FIdentit%25e9%2520Phil%2520Avatar.jpg%5B%2Ftd%5D%5Btd width%3D%22250%22%5D%5Bfont color%3D%22%23666666%22 size%3D%222%22 face%3D%22Arial%22%5D%5Bb%5DPhilippe%2C%0D%0A m%E9decin %E0 la campagne%5B%2Fb%5D%5B%2Ffont%5D%5B%2Ftd%5D%5B%2Ftr%5D%5B%2Ftable%5D 
27|16|RE%3A Dossier m%E9dical |arcenciel||13:07:36|11/27/2004|bonjour%2C%0D%0A%0D%0ALe feuilleton continue %3A-%28.%0D%0AJ%27ai beau t%E9l%E9phoner  tous les jours%2C je n%27obtiens que des promesses mais toujours pas le dossier de mon fils.%0D%0AIls en ont tellement ras le bol que je les harcele que j%27ai fini par obtenir que le rendez-vous du 17%2F12 soit avanc%E9 au 2%2F12. %0D%0APuis-je une fois l%E0 bas%2C exiger  de partir avec le dossier ou plutot refuser de partir sans %3F%0D%0A%0D%0AMerci de vos conseils%2C je suis totalement d%E9sabus%E9e et ne sais plus quelle attitude adopter.%0D%0A%0D%0Aarcenciel. %0D%0A%0D%0A%0D%0A
28|17|RE%3A Dossier m%E9dical |arcenciel||13:01:51|11/30/2004|bonjour%2C%0D%0A%0D%0Aje l%27ai re%E7u aujourd%27hui %21 Champomy %3B-%29%0D%0A%0D%0A%0D%0A%0D%0Aarcenciel
29|18|RE%3A Dossier m%E9dical |toutouille||16:02:39|11/30/2004|Bonjour%2C %0D%0A%0D%0AAh je suis heureuse pour vous %21%0D%0ALa c%27est pas du champomy qu%27il faut pour f%EAter cela%2C c%27est carr%E9ment le restau%21%21%21%21 %3B-%29%0D%0A%0D%0ASandy