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Droit de la santé en France, formalités et démarches administratives. Tout ce qui concerne les démarches administratives, les ouvertures de droit, les formulaires concernant la santé.

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Vieux 27/11/2012, 17h18   #1
femme24
Membre
 
Date d'inscription: novembre 2012
Messages: 2
problemes avec une assurance vie

bonjour,

pour la petite histoire:

je suis militaire. en 2008/2009 je suis parti en operation extrerieur, avant de partir j'ai augmente mon assurance.... au cas ou. j'y suis restée 5 mois et demi.. etant en zone de paludisme on nous a donne des cachets a prendre ce que j'ai fait. mais malgre ca en rentrant d'opex j'ai ete hospitalisee d'urgence pour un paludisme falciparum avere. j'y suis reste une semaine et j'ai eu besoin de deux mois pour m'en remettre (et encore c'est aprce qu'il fallait que je passe un examen important bref...).

la situation s'est degrade rapidement, fatigue, au travail bref en novembre 2010 j'ai fait une grave depression, donc arret de travail. apres pluseurs examens medicaux il s'est avere que j'ai un grave probleme neurologique suite au paludisme.

on m'a parle de me mettre en invalidite, un choc pou une femme de mon age et un choc aussi du fait de perdre le travail que j'aime......... j'ai donc appelle mon assurance qui est au courant d la depression. j'ai dit que j'avais le contrat tant, ils m'ont repondu que non j'avais un autre contrat ras les paquerettes. choc! j'ai demande quand j'ai fait ce fameux changement (sachant pertinemment que je n'y avais aps touche) ils m'ont dit une date. en regardant c'etait juste un changement de beneficiaire pour mettre l'assurance au nom de mon epoux. j'avoues ne pas avoir regarde le papier en signant parce que de toute facon on n'y comprends rien. mais j'ignorais ceci. jamais en tant que militaire on ne baisse son assurance!

enfin bon vola la partie plus interessante car c'est mon soucis.

j'ai donc demande d'augmenter mon assurance, evidemement je m'attendais a une exclusion de la depression.

ce que j'attendais moins c'est une exclusion totale de la garantie invalidite absolue et definitive maladie ET accident!!!! ce qui signifie que si demain j'ai un grave accident de voiture et que je perds mes deux jambes je n'ai absolument rien!!!!! le deuxieme probleme est que je vais etre mis en invalidite (l'expert que j'ai vu me l'a confirme) et je ne vais rien avoir sur ce contrat. non seulement c'est une catastrophe car je perds mon travail, ma carriere et une bonne partie de mon ego mais en plus on va se retrouver avec pas grand chose.......

j'ai appelle une autre assurance qui m'ont explique que, dasn la logique des choses, ils vont se referer au contrat de la maladie et non celui de maintenant. ce qui me rassurerais car j'etais assurer comme il faut. mais mon assurance me dit que non, on ne prends en compte que le moment des sequelles pas de la maladie. et que je n'aurais droit a une nouvelle garantie IAD accident et maladie que un an apres ma reprise du travail avec une exclusion pour la depression..........

je ne sais pas quoi faire....

changer d'assurance? on m'a bien dit que j'aurais des exclusions a tout va.
doivent ils se referer a mon contrat de maladie et d'hospitalisation (la base de mon probleme)
ou vont ils se referer au contrat minable qui va avec les sequelles?

je n'ai bien sur aucun recours concernant ce probleme avec le conseiller qui m'a change mon contrat............. sinon se serait trop simple....... (je precise que ce meme conseiller m'a enleve mon assurance voiture a 1200 km de chez moi parce que j'avais homis de lui donner la photocopie du permis de conduir, hors c'est faux et j'ai un temoin puisque ma collegue m'avait accompagnée ce jour la, elle avait aussi des choses a faire sur son contrat)

je suis completement aneantie.........
femme24 is offline   Réponse avec citation
Vieux 04/12/2012, 08h34   #2
COCO11
COCO11
 
Date d'inscription: novembre 2005
Messages: 1 205
Re : problemes avec une assurance vie

Citation:
Posté par femme24
bonjour,

pour la petite histoire:

je suis militaire. en 2008/2009 je suis parti en operation extrerieur, avant de partir j'ai augmente mon assurance.... au cas ou. j'y suis restée 5 mois et demi.. etant en zone de paludisme on nous a donne des cachets a prendre ce que j'ai fait. mais malgre ca en rentrant d'opex j'ai ete hospitalisee d'urgence pour un paludisme falciparum avere. j'y suis reste une semaine et j'ai eu besoin de deux mois pour m'en remettre (et encore c'est aprce qu'il fallait que je passe un examen important bref...).

la situation s'est degrade rapidement, fatigue, au travail bref en novembre 2010 j'ai fait une grave depression, donc arret de travail. apres pluseurs examens medicaux il s'est avere que j'ai un grave probleme neurologique suite au paludisme.

on m'a parle de me mettre en invalidite, un choc pou une femme de mon age et un choc aussi du fait de perdre le travail que j'aime......... j'ai donc appelle mon assurance qui est au courant d la depression. j'ai dit que j'avais le contrat tant, ils m'ont repondu que non j'avais un autre contrat ras les paquerettes. choc! j'ai demande quand j'ai fait ce fameux changement (sachant pertinemment que je n'y avais aps touche) ils m'ont dit une date. en regardant c'etait juste un changement de beneficiaire pour mettre l'assurance au nom de mon epoux. j'avoues ne pas avoir regarde le papier en signant parce que de toute facon on n'y comprends rien. mais j'ignorais ceci. jamais en tant que militaire on ne baisse son assurance!

enfin bon vola la partie plus interessante car c'est mon soucis.

j'ai donc demande d'augmenter mon assurance, evidemement je m'attendais a une exclusion de la depression.

ce que j'attendais moins c'est une exclusion totale de la garantie invalidite absolue et definitive maladie ET accident!!!! ce qui signifie que si demain j'ai un grave accident de voiture et que je perds mes deux jambes je n'ai absolument rien!!!!! le deuxieme probleme est que je vais etre mis en invalidite (l'expert que j'ai vu me l'a confirme) et je ne vais rien avoir sur ce contrat. non seulement c'est une catastrophe car je perds mon travail, ma carriere et une bonne partie de mon ego mais en plus on va se retrouver avec pas grand chose.......

j'ai appelle une autre assurance qui m'ont explique que, dasn la logique des choses, ils vont se referer au contrat de la maladie et non celui de maintenant. ce qui me rassurerais car j'etais assurer comme il faut. mais mon assurance me dit que non, on ne prends en compte que le moment des sequelles pas de la maladie. et que je n'aurais droit a une nouvelle garantie IAD accident et maladie que un an apres ma reprise du travail avec une exclusion pour la depression..........

je ne sais pas quoi faire....

changer d'assurance? on m'a bien dit que j'aurais des exclusions a tout va.
doivent ils se referer a mon contrat de maladie et d'hospitalisation (la base de mon probleme)
ou vont ils se referer au contrat minable qui va avec les sequelles?

je n'ai bien sur aucun recours concernant ce probleme avec le conseiller qui m'a change mon contrat............. sinon se serait trop simple....... (je precise que ce meme conseiller m'a enleve mon assurance voiture a 1200 km de chez moi parce que j'avais homis de lui donner la photocopie du permis de conduir, hors c'est faux et j'ai un temoin puisque ma collegue m'avait accompagnée ce jour la, elle avait aussi des choses a faire sur son contrat)

je suis completement aneantie.........

Quelle est votre question :
Faire jouer l'assurance souscrite, qui, je suppose s'joute aux garanties de votre contrat de militaire ?
Ou vouloir augmenter une assurance existante et ceci dans quel but puisque vous allez sans doute devoir arrêter ce travail et être mise en invalidité ? Merci de ces précisions.
COCO11 is offline   Réponse avec citation
Vieux 04/12/2012, 11h58   #3
femme24
Membre
 
Date d'inscription: novembre 2012
Messages: 2
Re : problemes avec une assurance vie

Citation:
Posté par COCO11
Quelle est votre question :
Faire jouer l'assurance souscrite, qui, je suppose s'joute aux garanties de votre contrat de militaire ?
Ou vouloir augmenter une assurance existante et ceci dans quel but puisque vous allez sans doute devoir arrêter ce travail et être mise en invalidité ? Merci de ces précisions.

bonjour,
c'est justement la le probleme je n'ai plus de garantie. ils m'ont enleve la garantie invalidite maladie et accident pour la depression............ apres je ne cherche pas a faire jouer l'assurance juste a etre assure vu que je paie^^.

je voulais augmenter mon assurance pour que si je meurt mon mari puisse toucher au moins de quoi payer les frais d'immunation. ou si j'ai un ACCIDENT (pas maladie hein) exemple carambolage amputation d'une jambe et bien pour le moment je ne touche rien.........puisque je n'ai plus de garantie...

pour l'invalidite c'est la meme chose. ils m'ont sucre ma garantie invalidite pour la depression, hors la depression est une des consequence de ma maladie. mais voila plus de garantie...... c'est un shmilblick pas possible et justement impossible d'avoir quelqu'un au telephone pour repondre a nos questions et encore moins quand on se deplace...............

quelquefois j'ai l'impression qu'on paie une assurance vie pour pas grand chose quand on voit toutes les exclusions qu'ils peuvent faire et faire ce qu'ils veulent. c'est une double punition............
femme24 is offline   Réponse avec citation
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