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"Journées qualité"

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Nausica (3061 messages) Envoyer message email à: Nausica Envoyer message privé à: Nausica Voir profil de ce membre Voir addresse IP de cet auteur
06-07-04, 17:27  (GMT)
"Journées qualité"
Bonjour à tous!

voici un extrait du livre de Michel Hautecouverture Médecine on brade critiquant les journées qualité organisées par les hôpitaux.

""A l'issue de ces journées, et à l'énoncé des titres du programme, un généraliste, profondément scandalisé, m'a evoyé ces quelques scénarios intitulés: "résumé de satisfaction de patients imaginaires". Je les livre ici:
"le gynécologue de l'hôpital avait dit que ma grossesse allait durer 9 mois. On a fait le petit le 12 octobre 1996 à 21 h 50 et j'ai accouché le 11 juillet 1997 à 21 h 50. Je suis extrêmement satisfaite de l'hôpital."
"Mon fils avait une appendicite. L'opération devait durer 32 minutes, et l'hospitalisation 72 heures. On a eu le bloc avant l'heure prévue, on est donc sorti à la 71e heure. Je suis extrêmement satisfaite de l'hôpital."
Il proposait un scénario pire, digne de Pierre Desproges.
"Mon beau-père avait un cancer généralisé, au-delà de toute thérapeutique. Le docteur nous a proposé la version courte qui dure quelques heures, ou la version de quelques jours, qui donne le temps de faire les papiers chez le notaire. Je suis extrêmement satisfaite de l'hôpital."
"Pour la médecine générale, je vais aux consultations à l'hôpital, il y a toujours un docteur, sans rendez-vous, on n'attend pas, on y va quand on veut. Ils appellent cela la navette, ça dure deux minutes, c'est génial. Je suis extrêmement satisfaite de l'hôpital." ""

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