Pourquoi ce site ?

Atoute.org est né pendant la bulle internet de l’an 2000, alors que fleurissaient des portails aussi grandioses que déconnectés de la réalité. Mon but était de montrer que l’on pouvait faire un site utile avec peu de moyens.

Pourquoi ce nom ?

Il m’est apparu dès la création du site que l’aspect communautaire était un élément fort de l’internet de santé.
J’ai donc cherché à traduire cette spécificité dans le nom. J’avais choisi initialement "Adtaleur.com", mais la marque "adtaleur" était déposée par Canal+.
Atoute, abréviation d’"A toute à l’heure" m’a paru un bon choix car il traduisait justement l’appartenance de l’internaute à un groupe qu’il quitte et retrouve plus tard : "Atoute" est ce que l’on dit à quelqu’un que l’on va revoir bientôt.

Qui est son créateur ? Quels sont ses conflits d’intérêts ?

Je suis un médecin français. J’ai créé ce site seul et j’ai été progressivement rejoint par d’autres bénévoles intéressés par son exigence de qualité, qui se retrouvaient dans l’esprit du site. Il s’agit majoritairement de femmes.

J’exerce à Paris et j’ai d’autres activités que mon cabinet de médecin généraliste :
 Chargé d’enseignement de la médecine générale à Paris VI (actuellement, je gère le site internet du collège des enseignants),
 consultant dans l’édition médicale,
 président de la société DesBons, qui met en pratique certains éléments de la médecine 2.0,
 actionnaire (une action) de la société familiale Vygon. Je m’abstiendrai donc de tout écrit pouvant interférer avec les activités de cette société spécialisée dans le matériel chirurgical et de réanimation.
 membre du Formindep.

Pour éviter tout procès d’intention concernant la publicité que m’apporte mon site, je ne prends aucun nouveau patient à mon cabinet (inutile de tenter de prendre rendez-vous et encore moins de me téléphoner pour me demander un avis).

Note : je ne suis plus administrateur du Formindep, mon épouse ne travaille plus dans l’industrie pharmaceutique et je n’ai plus d’actions Google.

Quelle est son histoire ?

Passionné d’internet depuis son apparition en France, j’attendais une idée pour créer un site. Les forums web, encore peu développés à la fin des années 90, m’ont paru constituer un bon sujet. Il existait à l’époque essentiellement Usenet , qui pêchait malheureusement par l’absence de réelle gestion des forums et par des débordements constants nuisant à la qualité des débats. Ce site est un passe-temps, une activité bénévole qui ne m’apporte aucune rémunération.

Pour répondre aux demandes nombreuses des internautes qui ne parvenaient pas à trouver des documents pertinents sur le Net, le site s’est un moment spécialisé dans l’aide à la recherche d’informations médicales ; mais la montée en puissance de Google et son efficacité ont rendu ces informations obsolètes.

Les forums se sont considérablement développés à partir de 2002 et avec l’adoption du script DCForum. Celui-ci a permis un développement important du site avec des centaines de milliers de messages postés. Il a malheureusement atteint ses limites et ne permettait plus un bon fonctionnement du forum.

Il a été remplacé en février 2005 par une nouvelle plate-forme fondée sur le script VBulletin.
Les possibilités offertes par ce script ont facilité l’administration du forum qui compte fin 2009 plus de 80000 inscrits et 2.800.000 messages.

Comment les sujets des forums ont-ils été choisis ?

La plate-forme ne comportait initialement qu’un seul forum dédié à l’information sur les maladies. Au fur et à mesure de l’intérêt suscité par les sujets lancés sur le forum principal, des forums spécialisés ont été créés.

Outre l’intérêt des internautes pour le sujet, d’autres conditions devaient être remplies pour qu’un nouveau forum soit ouvert :
 Rapport direct avec la médecine bien sûr.
 Modérateur ou plutôt équipe de modérateurs volontaires pour gérer le forum.

Qui sont ses animateurs ?

Les modérateurs et administrateurs du site sont tous bénévoles. Ils m’ont rejoint spontanément après avoir fréquenté le forum et été séduit par son concept et son exigence de qualité.

Sur leur présentation personnelle, accessible en cliquant sur leur avatar ou leur nom, ils précisent s’ils sont ou non médecins. Aucun ne présente de conflit d’intérêt personnel avec sa fonction sur le site. Je ne peux garantir la qualification médicale que des seuls modérateurs. D’autres participants se disent médecins, mais rien ne permet de certifier cette "réalité virtuelle". Le fait qu’ils soient médecins ou non n’a aucune importance pour moi : l’animation et la gestion d’un forum reposent plus sur des qualités humaines que sur une expertise médicale.

Quelles est la fréquentation du site ?

Le site reçoit un peu plus d’un million de visiteurs uniques par mois d’après Google Analytics. Voir cette page de synthèse.

Comment faites-vous pour ne pas vous lasser ?

Ce forum m’a énormément apporté sur le plan professionnel autant qu’humain ; j’y ai fait des rencontres formidables, découvert des maladies que je ne connaissais pas, des souffrances que je ne soupçonnais pas. Cela continue, je découvre de nouvelles choses tous les jours. C’est une expérience irremplaçable, qui apporte en plus la joie d’avoir aidé ou permis à des milliers de personnes d’échapper à leurs dépendances ou d’atténuer la souffrance de leur solitude devant la maladie. Se sentir socialement utile peut être un objectif suffisant, il n’y a pas que le business dans la vie (je dis cela pour ceux qui trouvent louche cette activité bénévole...)

Je suis d’ailleurs récompensé car dans des domaines qui me tiennent à coeur, ou qui seront peut-être un jour l’objet d’un développement commercial, la réflexion ou les trouvailles des membres du forum m’apportent une aide précieuse.

Comment est-il financé ?

Je finance le serveur qui héberge le site sans aide extérieure. Les coût est de l’ordre de 250 euros par mois (gros serveur). Des parties non actives du site contiennent des publicités Adsense Google qui rapportent à peu près de quoi couvrir les dépenses. Je n’accepte aucune forme de publicité sur les parties actives du site, inutile de me contacter à ce sujet.

Ce site participe à l’esprit initial d’Internet, fondé sur le partage d’information et non sur le commerce. La somme des connaissances et des expériences de chacun, aussi petites soient-elles chacune, constitue une masse d’informations considérable et irremplaçable. La gestion de cette information agrégée ne demande que peu de moyens techniques et financiers. C’est tout le sens de ce que l’on appelle le Web 2.0 ou Web Neuronal et bientôt la médecine 2.0.

Mentions légales

Atoute veille à protéger vos données personnelles. Le site est déclaré à la CNIL sous le numéro 722655. Adresse légale : Dr Dupagne 2 rue de Phalsbourg 75017 Paris. Pour une suppression de compte, postez un message privé par le forum ou postez un courrier postal en indiquant votre pseudo et votre mot de passe pour authentification.

Attention a choisir un pseudo vraiment anonyme lorsque vous postez sur le forum des données sur votre santé car vos messages peuvent être cités par d’autres membres et ces citations ne pourront être effacées.

Voir aussi les mentions légales spécifiques des forums.

Comment vous joindre ?

Merci de ne pas m’appeler au téléphone. Le mail présent en bas des articles n’est pas destiné à répondre à des questions médicales.

Pour en savoir plus, vous pouvez écouter une émission de VivreFm consacrée aux sites santé où j’ai pu parler en détails d’Atoute : http://www.atoute.org/vivrefm_atoute.mp3