Internet Santé : Faites les bons choix

Elle a choisi la voie de la pédagogie en donnant aux internautes des conseils pour éviter les principaux pièges du Web santé. Ces conseils sont intégralement reproduits ci-dessous. Un autre document publié par la HAS donne des conseils sur la recherche d’information.

Vous cherchez des informations pour votre santé ? Multipliez les sources Comparez les informations N’écoutez pas seulement un avis

Commencez par choisir un site web dans lequel figurent une personne, une institution, une organisation qui inspire confiance

Posez-vous au moins 3 questions :

Qui a écrit le contenu de ce site ?
Quelles sont ses compétences ?
Quelles sont ses motivations ?

Les auteurs sont-ils identifiables (nom, appartenance professionnelle, titres et qualifications s’il s’agit d’un professionnel de santé) ? L’adresse électronique et l’adresse physique de l’auteur ou du responsable du site devraient être également fournies.

Les sources utilisées pour créer le contenu sont-elles clairement référencées et indiquées ?

L’information médicale évoluant constamment, la date de publication ou de mise à jour est-elle indiquée ?

Vérifiez que tout parrainage, soutien, financement est clairement indiqué : les auteurs ont-ils un intérêt à proposer un point de vue, un produit ou un service plutôt qu’un autre ?

N’hésitez pas à contacter le site, si ces informations ne sont pas disponibles

Enfin, soyez vigilant

Ne vous fiez pas aux sites qui se considèrent comme seuls détenteurs de la vérité.
Ne vous laissez pas impressionner par des liens vers des sites reconnus, ce n’est pas une garantie de qualité.
Evitez tout médecin qui vous propose un diagnostic ou un traitement sans vous examiner et sans connaître votre dossier médical.
Lisez bien les mentions légales, notamment la déclaration de protection de la vie privée.
Sachez que vos données personnelles peuvent circuler sans votre accord ou apparaître dans un moteur de recherche si vous les avez laissées par exemple dans un forum. Leur confidentialité ne peut jamais être totalement garantie.
N’achetez aucun médicament sur Internet et ne prenez aucune décision importante concernant votre santé sans avoir pris l’avis de votre médecin.

En conclusion, utilisez votre bon sens

Comparez les informations
Recherchez plusieurs avis et méfiez-vous des traitements miracles !

Pour vous aider dans vos recherches, la HAS a mis en place une procédure de certification des sites santé français avec la fondation Health On the Net.
Les sites qui affichent le logo ci-après sont certifiés et se sont engagés à respecter les princpes du Honcode.

Source : HAS

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Notes

[1] La définition exacte de la subjectivité est complexe et ses limites sont floues.